BRIM合同会社はDIGISHIPのサービスを利用するようになってから、楽天向け輸入ビジネスの成長速度がアップし、自社で販売する商品の認知度も高まりました。

お客様のニーズに応じた商品をすぐに輸入できるので、顧客満足度を高めることができました。すぐに輸入できる体制が整っているので、お客様からのお問い合わせやリクエストにすぐ応えられるようになりました。満足度が高いお客様が、SNSでBRIM合同会社が販売する商品の感想を投稿することも多くなり、全てにおいて好循環で楽天向け輸入ビジネスの規模が大きくなったことを実感しています。

そこからお客様が求めている商品の選択の重要性も分かるようになり、品質と求めやすい価格を両立させています。これを常に提供できるように、DIGISHIPのサービスを活用しながら、日本に商品を輸入しています。

DIGISHIPなら事前に輸送料金がわかります。そのため、どのくらいの費用がかかるか、常に把握しなければいけないコスト管理がしやすくなりました。さらに日本の目的地まで商品を輸送してくれるサービスも便利で、自分たちで配送業者を手配する手間を省くこともできます。全てのサービスを使い、楽天向け輸入ビジネスを拡大させています。